Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ) jest bezpłatna. Wniosek złożysz online przez Internetowe Konto Pacjenta (IKP) lub ePUAP, a także osobiście w oddziale NFZ. Wizyta w placówce NFZ jest najlepszym rozwiązaniem, gdy potrzebujesz karty możliwie szybko.
Jak wyrobić kartę EKUZ krok po kroku?
EKUZ potwierdza prawo do niezbędnych i nieplanowanych świadczeń w publicznym systemie opieki zdrowotnej państw UE, EFTA oraz Wielkiej Brytanii. Za leczenie zapłacisz na takich samych zasadach jak mieszkańcy danego kraju. Karta jest wydawana osobno każdej osobie, także każdemu dziecku.
Wniosek może złożyć osoba uprawniona do świadczeń zdrowotnych w Polsce. Przygotuj dane osobowe, adres do wysyłki karty i dokumenty właściwe dla celu wyjazdu, a następnie wybierz jedną z dostępnych dróg:
- IKP – zaloguj się na Internetowym Koncie Pacjenta, przejdź do informacji o ubezpieczeniu zdrowotnym i wybierz opcję złożenia wniosku o EKUZ. Wypełnij formularz, wskaż adres do wysyłki i wyślij dokument.
- ePUAP – zaloguj się na platformie, wybierz sprawę dotyczącą wydania EKUZ w związku z pobytem czasowym albo wykonywaniem pracy za granicą, uzupełnij formularz, podpisz go elektronicznie i wyślij.
- Wizyta w NFZ – udaj się do oddziału wojewódzkiego NFZ lub delegatury z wypełnionym wnioskiem i wymaganymi załącznikami. W wielu przypadkach kartę otrzymasz na miejscu.
- Poczta – wydrukuj i podpisz wniosek, dołącz wymagane dokumenty, a następnie wyślij całość do oddziału NFZ.
- E-mail – ta metoda jest przeznaczona dla wniosków pracowniczych. Formularz należy wysłać do właściwego oddziału NFZ wraz z wymaganymi załącznikami.
Wniosek za dziecko składa rodzic lub opiekun. Dla każdego dziecka trzeba przygotować osobny formularz. Jeżeli dziecko powyżej 18. roku życia jest zgłoszone do ubezpieczenia jako członek rodziny i nadal się uczy, dołącz aktualną legitymację ucznia lub studenta albo inne potwierdzenie kontynuowania nauki.
Przed wysłaniem sprawdź trzy elementy, które najczęściej powodują opóźnienia:
- Czy masz prawo do świadczeń finansowanych przez NFZ?
- Czy dołączyłeś wymagane załączniki, takie jak A1, U2 albo legitymacja?
- Czy adres do wysyłki karty jest kompletny i poprawny?
Jeżeli nie masz ubezpieczenia, ale korzystasz ze szczególnych uprawnień do leczenia, NFZ może poprosić o dodatkowe potwierdzenie. W niektórych przypadkach potrzebna będzie decyzja wójta, burmistrza lub prezydenta miasta. Gdy nie wiesz, jaki dokument potwierdza Twoje uprawnienia, skontaktuj się z NFZ przed złożeniem wniosku.
Ile czeka się na kartę EKUZ?
Czas oczekiwania zależy od sposobu złożenia wniosku i liczby spraw obsługiwanych przez NFZ. W sezonie wakacyjnym procedura może trwać dłużej, dlatego nie warto odkładać formalności na dzień przed wyjazdem.
| Metoda złożenia | Czas oczekiwania poza sezonem | Czas oczekiwania w sezonie wakacyjnym |
|---|---|---|
| Osobiście w NFZ | Zwykle od ręki | Od ręki lub kilka dni |
| IKP lub ePUAP | Około 3–5 dni roboczych | Do 10 dni roboczych |
| Poczta lub e-mail | Około 3–5 dni roboczych po otrzymaniu wniosku | Do 10 dni roboczych |
Jakie dokumenty przygotować?
W typowych przypadkach NFZ sprawdza uprawnienia w swojej bazie i nie wymaga dodatkowych zaświadczeń. Dokumenty są potrzebne przede wszystkim wtedy, gdy wynika to z celu wyjazdu albo statusu osoby wnioskującej:
- Pracownicy oddelegowani lub pracujący w kilku państwach – dokument A1 wydany przez ZUS albo KRUS.
- Osoby bezrobotne szukające pracy za granicą – dokument U2 wydany przez urząd pracy.
- Uczniowie, studenci i doktoranci powyżej 18. roku życia – aktualna legitymacja albo zaświadczenie potwierdzające kontynuowanie nauki, jeżeli osoba jest zgłoszona do ubezpieczenia jako członek rodziny.
- Rolnicy, przedsiębiorcy i osoby ubezpieczone z innych tytułów – w wyjątkowych sytuacjach aktualne potwierdzenie ubezpieczenia, na przykład dokument z KRUS, ZUS, uczelni albo urzędu pracy.
- Wniosek składany za inną osobę – upoważnienie, chyba że wnioskodawcą za dziecko jest rodzic.
Dokument A1 nie dotyczy każdej osoby pracującej za granicą. Jest związany między innymi z czasowym oddelegowaniem lub pracą w kilku państwach. Jeżeli pracujesz za granicą na stałe i podlegasz tamtejszemu systemowi ubezpieczeń, samo polskie ubezpieczenie nie daje automatycznie prawa do EKUZ wydawanej przez NFZ.
Dlaczego EKUZ nie zastępuje ubezpieczenia turystycznego?
EKUZ działa w publicznych placówkach i obejmuje tylko świadczenia niezbędne z medycznego punktu widzenia. O tym, czy pomoc jest niezbędna, decyduje lekarz w państwie pobytu. Karta nie oznacza też pełnej bezpłatności, ponieważ obowiązują Cię zasady współpłacenia stosowane wobec mieszkańców danego kraju.
EKUZ nie pokrywa przede wszystkim:
- kosztów leczenia w prywatnych placówkach, które nie należą do publicznego systemu,
- kosztów ratownictwa, w tym akcji poszukiwawczych w górach lub na morzu,
- transportu medycznego i powrotu do Polski po zakończeniu leczenia,
- świadczeń, za które mieszkańcy danego państwa muszą zapłacić z własnej kieszeni.
Dlatego przed wyjazdem warto połączyć EKUZ z polisą turystyczną. Ubezpieczenie może obejmować prywatne leczenie, ratownictwo, transport do kraju, NNW, odpowiedzialność cywilną i bagaż. Cena polisy zależy od kierunku, długości podróży i zakresu ochrony, dlatego konkretna stawka nie jest taka sama dla każdego wyjazdu.
Najbezpieczniejszy wariant to wyrobienie EKUZ przed podróżą i dokupienie ubezpieczenia turystycznego. Karta zapewnia dostęp do publicznego leczenia na zasadach obowiązujących w danym kraju, ale nie chroni przed wszystkimi kosztami medycznymi i organizacyjnymi.
Informacje dotyczące terminów i wymaganych dokumentów mogą zależeć od aktualnych procedur NFZ oraz indywidualnego statusu ubezpieczeniowego. W przypadku wątpliwości sprawdź wymagania w swoim oddziale NFZ przed wysłaniem wniosku.
